Đăng ký Zalo OA trọn gói cho doanh nghiệp
Tích hợp Zalo OA vào hệ thống quản lý chương trình Tích điểm nhằm tăng khả năng tương tác 2 chiều, gửi thông báo tới khách hàng một cách nhanh chóng.
Tăng cường khả năng tương tác với khách hàng
NHẮN TIN
Nhắn tin tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
GỌI THOẠI
Kết nối với khách hàng thông qua cuộc gọi thoại.
MENU,CHATBOT
Cung cấp thông tin tự động qua menu truy vấn hoặc chatbot.
NỘI DUNG
Đăng tải nội dung dưới dạng bài viết hoặc video để quảng bá các CTKM.
Tin nhắn Zalo ZNS
Zalo ZNS là giải pháp gửi tin nhắn hàng loạt tới danh sách khách hàng từ Zalo OA.
Doanh nghiệp có thể sử dụng Zalo ZNS để:
- Thông báo tích điểm
- Nhắc nhở sử dụng điểm thưởng
- Thông báo về các chương trình khuyến mãi liên quan
Thiết lập thanh menu
Thiết lập thanh menu giúp khách hàng truy cập nhanh chóng vào các trang thông tin của doanh nghiệp như: Website tích điểm đổi quà, Website bảo hành điện tử,… ngay tại khung chat.
Tích hợp API
Hỗ trợ doanh nghiệp kết nối với hệ thống khác như CRM, ERP, hoặc các nền tảng thương mại điện tử với Zalo OA. Tạo ra quy trình quản lý và tương tác khách hàng liền mạch.
